Каждое онлайн казино стремится привлечь как можно больше клиентов и поддержать интерес имеющихся. Для этого операторы разрабатывают промо политику. Новые игроки получают бездепы за регистрацию и приветственные пакеты, а постоянные участвуют в VIP программе. По ней доступны персональные бонусы, кэшбэк и другие привилегии. В статье рассказано, что представляет собой такая программа и как участвовать в ней.
Что такое VIP программа казино
Это система привилегий для постоянных игроков. Ее также называют программой лояльности. Она включает в себя несколько статусов или уровней. Сразу после регистрации пользователю присваивается начальный. Чем активнее игрок, тем быстрее он продвигается по системе статусов и тем больше привилегий получает. Наибольшее количество преимуществ доступно VIP клиентам, достигшим самого высокого уровня.
Статус отображается в Личном кабинете. Каждый уровень имеет свое название. Чаще всего в онлайн казино используются следующие варианты:
- Новичок, Любитель, Профессионал, Мастер, Гуру и т.д.
- Бронза, Серебро, Золото, Платина, Бриллиант и т.д.
Отдельная регистрация в VIP программе не нужна. В системе автоматически участвуют все пользователи, имеющие аккаунт в казино.
Что такое поинты и как они начисляются
По программам лояльности начисляются поинты — очки или баллы. Они поступают на отдельный счет. Некоторые казино позволяют менять поинты на деньги и использовать для ставок. На других игровых площадках они нужны только для повышения уровня — когда клиент накопит определенное количество поинтов, он получит новый статус.
Баллы выдаются за такие действия.
| Действие | Особенности начисления |
|---|---|
| Пополнение счета | Чем крупнее депозит, тем больше очков поступит клиенту. |
| Ставки в аппаратах | Для получения баллов придется активно играть. У каждого казино есть своя система расчета. Например, за потраченную в слотах 1000 рублей игрок получает 1 балл. |
| Выполнение заданий | Иногда поинты начисляются за верификацию, подтверждение номера телефона и другие действия. |
Привилегии для игроков
По мере продвижения по программе игрок получает больше привилегий. Их список в разных казино различается. На большинстве площадок доступны кэшбэк, эксклюзивные бонусы и т.д.
Кэшбэк
Это возврат части проигрышей. Кэшбэк положен пользователям, которые ушли в минус за расчетный период. Чаще всего его начисляют раз в неделю. На некоторых площадках получать возврат можно ежедневно.
Кэшбэк начисляется сразу после первого проигрыша или по достижении определенного статуса в программе лояльности. Чаще всего процент возврата повышается по мере роста уровня.
На некоторых площадках предусмотрены особые условия для VIP пользователей. В то время как все игроки получают кэшбэк, только если уходят в минус, обладателям самого высокого статуса деньги начисляются за каждую ставку независимо от ее результата.
Кэшбэк поступает с минимальным вейджером или без него вообще. Некоторые казино позволяют клиентам не отыгрывать деньги, а распоряжаться ими на свое усмотрение.
Бонусы казино
Помимо постоянных промо предложений, доступных всем игрокам, операторы начисляют отдельные бонусы участникам программы лояльности. Чаще всего они положены за достижение очередного статуса. Повысив уровень, игрок получает деньги на баланс или фриспины. Они выдаются с минимальным вейджером или без него.
Иногда казино в индивидуальном порядке начисляет бонусы VIP игрокам. Размер таких промо предложений рассчитывается на основе активности пользователей.
В рамках VIP программы могут начислять как бездепы, так и депозитные бонусы. Иногда для их активации нужен промокод. Получить его можно в рассылке на email.
Подарки на дни рождения
Раз в год каждый участник программы лояльности может рассчитывать на персональный бонус. Он начисляется в честь дня рождения. Чаще всего подарки выражены деньгами, но иногда предоставляются и бесплатные вращения. Размер бонуса меняется с учетом статуса. Самые крупные подарки положены VIP игрокам. Вейджер для них не предусмотрен или минимальный.
Условия предоставления подарков на дни рождения обычно следующие:
- Бонусы доступны верифицированным игрокам. Для подтверждения личности нужно предоставить фото паспорта или другого документа, на котором видна дата рождения. Игрок может прикрепить снимок или скан в Личном кабинете.
- Возможны требования по сумме депозитов. За определенный период (например, последние полгода) игрок должен внести на баланс не меньше установленного объема.
- За несколько дней до или после праздничной даты нужно обратиться в саппорт. Бонус начислят по запросу.
Сниженные вейджеры
В некоторых казино программа лояльности предполагает более выгодные условия постоянных промо предложений. Например, VIP клиенты могут получать релоад-бонусы с вейджером х10, в то время как для других игроков он составляет х30.
Доступ к закрытым турнирам и лотереям
Большинство турниров и лотерей на игровых площадках доступны всем пользователям. Но иногда проводятся закрытые мероприятия. Например, начиная с определенного статуса пользователи могут участвовать в эксклюзивных турнирах с особенно крупным призовым фондом. Чтобы претендовать на его часть, нужно делать ставки в избранных игровых аппаратах.
Помимо турниров, в казино проводятся лотереи. В них можно выиграть денежные и другие бонусы. Нередко обладатели высоких статусов по программе лояльности получают бесплатные билеты для участия.
Увеличение лимитов на вывод
Казино устанавливают ограничения на максимальные размеры выплаты за 1 операцию, день, неделю, месяц. На многих площадках суммы увеличиваются с учетом статуса игрока. Чем выше уровень пользователя, тем лояльнее условия вывода для него.
Персональный менеджер
Привилегии для VIP клиентов предполагают более высокий уровень обслуживания. За каждым обладателем последнего статуса закрепляется личный менеджер. Он моментально выходит на связь, помогает в решении проблем во время игры, выдает коды для активации дополнительных бонусов. Также менеджер информирует об условиях всех промо предложений, предстоящих турнирах и т.д. Для связи с сотрудником казино достаточно написать в чат.
Экспертный контент
Независимые рейтинги
Комментариев пока нет.
Ваш комментарий будет первым.